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Collecte des données personnelles
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez notre site ou nos services de consultation. Ces informations nous permettent de vous fournir un service personnalisé et de qualité. Les données collectées incluent les informations que vous nous fournissez directement ainsi que certaines données collectées automatiquement lors de votre navigation.
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→Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
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→Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
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→Informations financières : données relatives à votre situation financière partagées lors des consultations
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→Préférences de communication : langue préférée, format de communication souhaité
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→Données de formulaire : messages et demandes envoyés via nos formulaires de contact
Toutes ces informations sont collectées dans le respect des réglementations en vigueur, notamment le RGPD. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
Utilisation des données
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience. Nous utilisons vos données pour planifier et conduire vos consultations, vous envoyer des informations pertinentes sur nos services, répondre à vos questions et améliorer la qualité de notre accompagnement.
Nous pouvons également utiliser vos données de manière agrégée et anonymisée pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos services. Ces analyses nous aident à mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs sans identifier individuellement les personnes. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données et d'accéder à ces données.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
Partage des données
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les circonstances limitées suivantes : lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite, ou lorsque la loi nous y oblige. Nous pouvons partager certaines informations avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à gérer le site.
Tous nos partenaires et prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons. Nous veillons à ce que des garanties contractuelles appropriées soient en place pour protéger vos données lorsqu'elles sont partagées avec des tiers.
Sécurité des données
Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et surveillés pour garantir un niveau de sécurité optimal.
Malgré nos efforts, aucune transmission de données sur internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations que vous nous transmettez, mais nous nous engageons à notifier rapidement les autorités et les personnes concernées en cas de violation de données.
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